Polisi Privasi Haqqi Mall

Haqqi Mall dan afiliasinya (“Syarikat”) komited untuk melindungi maklumat peribadi anda. Polisi Privasi ini (“Polisi”) menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data peribadi anda mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan amalan terbaik industri.

Dengan menggunakan platform kami (laman web, aplikasi mudah alih, atau menghubungi perkhidmatan pelanggan kami), anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam Polisi ini.

1. Pengumpulan Maklumat Peribadi Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung atau melalui interaksi dengan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat penghantaran dan pengebilan

• Maklumat akaun kewangan (contoh: nombor akaun bank atau kad kredit)

• Maklumat transaksi, sejarah pembelian dan maklumat penghantaran

• Maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis peranti, dan data kuki

• Maklumat daripada pihak ketiga untuk tujuan verifikasi (contoh: pemeriksaan kredit jika berkaitan)

2. Tujuan Penggunaan Maklumat Maklumat anda digunakan untuk:

• Memproses pesanan dan transaksi

• Memberikan sokongan pelanggan dan menyelesaikan pertikaian

• Mengurus akaun pengguna dan menyediakan kemas kini platform

• Menghantar promosi, tawaran khas, dan komunikasi pemasaran (jika anda bersetuju)

• Mematuhi keperluan undang-undang dan menguatkuasakan polisi platform

3. Perkongsian Maklumat Kami tidak menjual maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, maklumat anda boleh dikongsi dengan:

• Penyedia perkhidmatan pihak ketiga (contoh: Aramex untuk penghantaran, Ipay88 untuk pembayaran)

• Pihak berkuasa yang berkenaan sekiranya diperlukan oleh undang-undang

• Rakan kongsi perniagaan untuk kempen pemasaran yang relevan (dengan persetujuan anda)

4. Hak Pengguna Anda berhak untuk:

• Mengakses dan mengemaskini maklumat peribadi anda

• Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data tertentu

• Meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang

5. Keselamatan Maklumat Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau penyalahgunaan.

6. Perubahan Polisi Polisi ini boleh dikemas kini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan penting akan dimaklumkan melalui platform kami atau e-mel.

7. Hubungi Kami Untuk sebarang pertanyaan mengenai Polisi Privasi ini atau permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi:

• E-mel: us@haqqimall.com.my

• Telefon: +603-5548 2668

Dengan terus menggunakan Haqqi Mall, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Polisi Privasi ini.